【ホットペッパービューティー活用!集客のコツ④】

【ホットペッパービューティー活用!集客のコツ④】

本日は前回に引き続き、
ホットペッパービューティー掲載の
美容室集客活用術について
お話ししていきます。

ひとつひとつ、美容室集客の
コツを丁寧に解説していきます。


また、こちらは
グーグルマイビジネスでMEO対策、
ミニモminimoの掲載
楽天ビューティーなどと併用すると
さらに効果的です。

【ホットペッパービューティー
 美容室集客のコツ③】


〈9, フォトギャラリーを活用〉
写真はサロンのイメージや
雰囲気を伝えるだけでなく、
中の情報を開示して
ユーザーの不安を解消する
という目的もあります。

人が行動を躊躇してしまうのは
不安があるからです。

そのため写真をたくさん使い
情報を開示することで、
不安解消に役立ちます。

ただし漠然と写真を
並べていても意味はありません。

たとえば施術の流れなどの
名目を作って、その過程を見せます。

そうすることでユーザーは
自然な形で情報を得て、
安心感を覚えます


人は良くわからないものに
手を出そうとしません。

フォトギャラリーを
上手に活用することで、
ユーザーの不安を解消できます。




〈10, 口コミ対策〉
ユーザーにとって口コミは、
サロンを選択する重要な
指標になります。

あなたも重々お感じでしょうが、
口コミは間違いなく
多くあった方がいいですし、
それも高評価や最近の
口コミがあれば断然
選ばれやすくなります。

そんな喉から手が出るほど
ほしい口コミですが、
基本サロンから
お願いしないといただけません。

来店時にお願いする
メルマガでお願いする
LINE@でお願いする
などの方法で集めていきましょう。

その際、登録の仕方なども
教えて差し上げましょう。




〈11, ホームページの集客機能を上げる〉
ホットペッパービューティーの
ユーザーは、
ホットペッパービューティー内の
情報ですべて完結させる
わけではありません。

ホットペッパービューティーで気になる
→ホームページを検索
(またはホットペッパービューティー
 内のリンクをたどる)
→予約

という経路をたどる
パターンが存在します。

ホットペッパービューティーの
情報だけでは足りなくて、
「もっと情報を知りたい」
見込み度が上昇している、
非常に熱い状態です。

ホットペッパービューティーで
不足していた情報をもっと
見せることで、ユーザーは
購買意欲を高めたり
安心感を増したり
するわけです。

いわばホームページと
グーグルマイビジネス
ホットペッパービューティーは
車の両輪で、今やセットで
使う必要
があります。

そうなってくると、
ホームページがない
グーグルマイビジネスがない
ホームページに魅力がない
となるだけで、熱いユーザーを
機会損失していることになります。

ホームページを持っておくことは
もちろんのこと、ホームページを
魅力的にし、いわゆる「集客できる」
状態にしておくこと
が肝心です。

ホームページやグーグルマイビジネスは
「あるだけでは機能しない」
ことに注意しましょう。

もちろんこれらは、
グーグルマイビジネスならMEO対策、
その他、ミニモminimoの掲載
楽天ビューティーなどと併用すると
さらに効果的です。




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代表 碇谷 紘史(いかりたに ひろし)
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