【美容室集客の為のグーグルマイビジネスでの口コミの集め方】

【美容室集客の為の
グーグルマイビジネスでの口コミの集め方】

口コミを集めると聞いて
思い浮かんだことが
「金銭の授受を通じて
誰かに良い口コミを
投稿してもらう」
というものであるのなら、
その考えを改める必要があります。

グーグルでは、
そうした取引を通じて
口コミを得ることを
『ガイドラインで禁止』または
『制限』しています。

グーグルのガイドラインに
違反するとスパムとみなされ、
『アカウントを停止』されたり、
『削除』されたりします。

そのような状態になると、
マイビジネスを
運用することで得られる
効果がすべて台無しに
なってしまいます。

口コミを増やすときは、
絶対にグーグルが禁止
または制限している方法を
採用しないようにしましょう。

正直なところ、グーグルの
ガイドラインに違反するような
方法で口コミを増やし集客
できたとしても、ユーザーの
満足を得られず、最終的に
『ネガティブな印象』
与えることになります。

口コミはユーザーが本音を書いて
初めて価値のあるものになるのです。

本日は口コミを得る
方法を紹介していきます。

もちろんこれらは、
ホットペッパービューティー契約
その他、ミニモminimo掲載
ホームページ、
楽天ビューティーなどと併用すると
美容室集客の掲載効果を発揮します。




〈では、どうやって口コミを増やせばいいのか〉
それでは、どのような方法で
口コミを増やしていけば
いいのでしょうか。

グーグルでは、以下の3つを
推奨しています。

・クチコミの投稿をお願いする。
ーモバイル デバイスや
 パソコンでクチコミを
 簡単に投稿できることを
 お知らせします。

・クチコミに返信して
 お客様からの信頼を育成する。

ーお客様はクチコミが役に
 立ったことを知り、今後
 さらにクチコミを投稿して
 くださるかもしれません。
 クリックするだけでクチコミを
 投稿できるリンクを作成して
 共有することもできます。

・ビジネスのオーナー確認を行う。
   ーグーグルマップ、グーグル検索
    グーグルのその他のサービスに
    お店やサービスの情報を表示
    できるようになります。
    オーナー確認済みのビジネス
    だけがクチコミに返信できます



もちろんこれらは、
ホットペッパービューティー契約
グーグルマイビジネスならMEO対策、
その他、ミニモminimo掲載
楽天ビューティーなどと併用すると
美容室集客の掲載効果を発揮します。




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代表 碇谷 紘史(いかりたに ひろし)
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