美容室集客につながる!MEO対策のメリット【その②】

美容室集客につながる!MEO対策のメリット【その②】
時間や手間を惜しまずに、
ホットペッパービューティー 掲載や
グーグルマイビジネス、
ミニモminimo、楽天ビューティー活用
などだけではなく、

それらをどのように集客につなげるか
工夫していきましょう!

〈MEO対策のキーワードは検索意図が明確〉
MEO対策では、
上位表示を目指すキーワードの多くが
「地域名+業種名」です。
たとえば、「梅田(地域名)+美容室(業種名)」
などがよい例として挙げられます。


このようなキーワードは
ユーザーの意図が明確に
あらわれているタイプです。


上記の「梅田+美容室」でいうと、
検索意図は「梅田で美容室を見つけたい」
ということになります。


MEO対策でローカル検索結果
表示されていれば、検索意図が
明確なユーザーに自社の店舗を
効果的にアピール
することができます。


こうした「ユーザーの検索意図」が
明確なキーワードで
対策ができるところも
MEO対策ならではのメリットです。




〈MEO対策をおこなっている企業が少ない〉
MEO対策に取り組んでいる
企業がまだ少ない
という
ところもメリットのひとつ
として挙げられます。


SEO対策やリスティング広告
に取り組んでいる企業は
たくさんあります。


しかし、MEO対策は
上記2つの施策に比べると、
まだそれほど認知度が
高くありません。


そのため、Web施策として
取り組んでいる企業が
少ないのです。


対策をおこなっている企業が
少ない
ということは、
裏返せば上位化しやすい
ことを意味します。


競合が少ないため、
比較的短い期間で
上位表示を達成することも
難しくありません。



以上、MEO対策のメリットでした。
時間や手間を惜しまずに、

ホットペッパービューティー掲載 や
グーグルマイビジネス 活用
ミニモminimo、楽天ビューティー
などだけではなく、

それらをどのように集客につなげ、
自分の美容室のリピーターに
つなげていくかということを
工夫しなければ、継続的な
集客につながりません。


あなたの美容室のより
明るい将来のために、
こういったMEO対策などで
工夫してみてくださいね。


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グーグルマイビジネス登録でできるMEO対策!美容室集客につなげるコツ


グーグルマイビジネス登録で美容室集客につなげるコツ
まず、Googleマイビジネスを
使いこなせている状態とは


見込み客(あなたのサービスに
興味はありつつも
まだ訪れたことのない人)が
来店前に気になるであろう情報を
公開すりこと


です。



グーグルマイビジネス内の情報は
Google検索の仕組みに乗って
「あなたのサービスに
興味はありつつも、
まだ訪れたことのない人」

に届くようになっています。


例えば、「大阪駅周辺 美容室」
というキーワードで
Google検索をすると、
大阪駅周辺の美容室リストが
表示されます。


お客様にとって役立つ情報を
どんどんグーグルマイビジネス内で
公開していけば、
その情報がきっかけで
来店につながる可能性が高まります。

グーグルマイビジネスを活用し
情報を詳しく公開していくことで
まだ来たことのないお客様に
あなたの美容室のサービスを
より身近に感じてもらえます。

どこにあるの?
何時から何時までやってるの?
定休日はいつ?
店の様子やメニューはどんな感じ?
どこに連絡すれば
直接コンタクトが取れるの?
実際行った人の評価はどう?


このような
「来店前に持つ疑問や不安」
をすぐに解決できるように、
できる限りの詳しい情報は
追加しておきましょう!
集客につながります!

ブログなどを書いてMEO対策をするのも
とても効果的に集客につながります。


本日はグーグルマイビジネス登録に関して
お話ししましたが、これは
ホットペッパービューティー掲載や
ミニモminimo掲載
楽天ビューティーなどでも
活用できるコツです。

ぜひ活用してみてくださいね。



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【MEO対策からできる効率的な美容室集客テクニック】







【MEO対策からできる効率的な美容室集客テクニック】


まず、MEOとはなんでしょうか?

MEOとは、Map Engine Optimizationの略。
主に、Googleの地図エンジンの最適化のことを指し、
海外では、「ローカルSEO」とも呼ばれることもあります。
Googleマップに表示される店舗の情報を最適化したり、
ローカル検索をしたときにできるだけ上位に表示させたりすることがMEO対策と言われます。




なぜMEO対策が必要なのか
では、MEO対策はなぜ今注目されているのでしょうか。

近年Googleでは「ローカル検索」が行われています。
ローカル検索とは、検索している人の現在地から近い店舗を表示するシステムです。
Googleの調査では、ローカル検索をしている人の41%が検索後24時間以内に店舗訪問していることが報告されており、
顧客の来店にとても大きな影響を持ちます。



また、お店を探すときには、44%の人がGoogleMapを利用していると言われています。
MEO対策を行い、地図エンジンで上位表示されることは、顧客獲得のための重要なポイントとなっているのです。




ポイントは「関連性・距離・知名度」
MEO対策を考えるときには、ローカル検索の仕組みも知っておきましょう。
ローカル検索で上位を獲得するためには関連性・距離・知名度の3つのポイントが重視されます。


・ユーザーが検索しているキーワードに関連性が高い情報があるか
・検索しているユーザーとの距離が近いほど上位表示される
・オフラインでの知名度や、口コミ、記事の件数が多い

以上のポイントを満たすと、上位に表示されやすくなるため、
MEO対策を行なうためにも重要な点となります。



MEO対策にはサイトを充実させることも大切
MEO対策をするためには、公式サイトの情報を充実させることも重要です。
技術的な面でも、サイトを充実することはなかなか難しいと思う方もいらっしゃるでしょう。
そこで、MEO対策としても導入しておきたい、2つの項目を紹介します。

①よくある質問ページの設置
サイトを訪れたユーザーが、自力で必要な情報を探し出せるようにするためには
「よくある質問」ページを設置することがおすすめです。

よく問い合わせが来る内容は、サイトに訪れたユーザーが情報を見つけられていないということ。
わかりやすく記載しておくことで、ユーザービリティの高いサイトを作成できるだけでなく、
似た内容の問い合わせに毎回対応する時間も節約できます。

また、必要な情報をすぐに見つけられることは、
顧客の取りこぼしも防げます
「予約は何日前までに必要?」「時間変更はできる?」「このメニューだと何時間かかる?」といった、
お店を検討している段階で必要な項目がすぐに見つからない場合、候補から外れてしまうことも。


情報を探しやすいサイトは、ユーザーにとってメリットがあるだけでなく、
問い合わせ時間の短縮顧客の取りこぼしを防ぐメリットもあるのです。


「サイト内のどこかに情報はある」という状態だと、
ユーザーが自力で探すことは難しいため、シチュエーションにあわせた
「よくある質問」としてまとめておくと親切です。



②お問い合わせフォームの設置
よくある質問でも解決できない内容や、具体的な相談をしたいときには、
問い合わせをすることになります。

「問い合わせよう!」と思っていても、連絡先が見つかりにくい場合や、
営業時間外は問い合わせできなかった場合は、別の店舗を検討したり、
そのまま忘れられたり……。顧客を取りこぼしてしまいます。

そのため、営業時間外でも問い合わせできる、
問い合わせフォームをわかりやすく設置しておくことがおすすめです。




やはりホットペッパーやグーグルマイビジネスだけでは限界がある集客も、
MEO対策で工夫することによってかなりの効果が実感できるでしょう。
独自のサロン・美容院にあった形でホームページ作りや
MEO対策で集客拡大につなげてみてはいかがでしょうか。


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『ホットペッパービューティー』リクルートは凄いと思う所!競合他社との大きな差

リクルートホットペッパービューティー

【エンドユーザー第一主義を徹底している】
簡潔に言えば、リクルートのクライアントになるサロン、美容室重視ではなく、
あくまでもその利用者の事を第一に考えて作ったのが『ホットペッパービューティー』
「どんな機能があると良いか?」を、見る人、使う人をメインに考えています。
それによって、管理する美容師さんや美容室が面倒になるとしても、
お構いなしに。そこが凄い!!


【全ては利用者の為だけに作られている!】
ホットペッパービューティーにある口コミのルールも、ブログも、スタイル写真も、
全ては利用者の為に出来ています。

リクルートやホットペッパービューティーが新しい何かを作る時、
『美容師が欲しい機能』を考えるのではなく、
美容室を探している人が見たい事、使いたい機能を第一に考えています。
「見る人に都合が良い」「見たい事が見れる」「だからこのサイトを利用する人が増える」
結果、「美容室の集客につながる」
この流れですね。


【見る人の『見たい』内容があるか or ないか、が人気の分かれ目】
ホットペッパービューティーにあるWEB予約、ブログ、口コミ、スタイル写真、スタッフ紹介、お店のこだわりも、面倒な更新作業も、
全てはエンドユーザーであるお客様が求めている
事なんです。
美容室やサロンにとって面倒な事でも、見る人が求めてるからその機能があるんです。
美容室が面倒だからと、見る人が求める機能を付けないと、
サロンには都合が良くても、見てる人に人気がなくなり、利用して貰えなくなります。
その結果、ホットペッパービューティーは衰退し消えていく訳です。


【使う人に都合の良いサイトが生き残る】
結果、サイトや媒体で考えると、利用者に都合の良いコンテンツが生き残る訳です。
これは美容室やサロンに置き換えても同じです。

広告やリーフ配り、ブログや口コミも、スタッフ都合で考えるのではなく、
見ている人、お店探しをしている人、比較をしてる人が求める事は、
面倒でもやっていかないと、生き残っていけない
んだと思います。

しっかり求められる事に対して準備をして、選ばれる美容室、選ばれる美容師を一緒に目指しましょう。



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<Value Factory(バリューファクトリー)>
ホットペッパービューティーを出身し
自身で美容室経営するだけでなく、
大手コンサル会社でコンサルティングを学ぶ。
その実体験と知識を活かし、美容サロンさんの
集客、経営サポートを行う国内唯一の集団です!

まずは無料のカウンセリング、課題特定から♪
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代表 碇谷 紘史(いかりたに ひろし)
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【ホットペッパービューティー集客の上げ方~本誌編~】

ホットペッパービュー本誌


<ホットペッパーの本誌って掲載した方がよいと思いますか?>

ご存知の通りホットペッパーはネットと本誌の2つの媒体がありますが、
本誌って契約・掲載されてますか?


サロンオーナーからこんな相談をいただく時があります。
「ホットペッパーって本誌に掲載した方がいいんですか?」
「本誌に掲載するくらいなら、ネットの掲載プランを上げた方がよくないですか?」


「本誌に掲載する必要ってないですよ!」とは
実は一概に言えないんです。


なぜなら、本誌も掲載した方がよいかどうかは、
『お店のあるエリアによるから』
『ホットペッパーの掲載プランによるから』


<お店のあるエリアによるから>とは?
本誌の特徴って、『円の集客が出来る』ことなんです。

分かりやすくご説明すると、
ネット(ホットペッパー)は『点の集客』で、
例えば福島エリアが商圏で、福島に在住のお客様だけお店に来店いただきたいなら、
本誌は必要なく、ネット(ホットペッパー)だけに掲載をすればよいと思います。


でも例えば福島って「JR福島駅・阪神福島駅」がありますし、
「JR・阪神野田駅」「新福島駅」「西梅田駅」からも、お客様っていらっしゃることができますよね?

その円での集客をしたいのであれば、
ネット(ホットペッパー)だけでなく、本誌にもご掲載いただく必要があります。


<本誌に掲載するメリット>
さらに、ご存知の通り、
例えばホットペッパー掲載プランがシンプルプランであれば、
同じシンプルプラン同士であれば、本誌にも掲載しているサロン様が上位表示されます。


また本誌を見たことがきっかけでお店に来店されるお客様は、
ネット(ホットペッパー)だけを見て予約・来店されるお客様よりも、
お支払いいただく単価が高い傾向にあるんです!!!
なぜなら、本誌を見られるお客様は、「どのエリア・どのメニュー」にしたいか、
それがまだ決まっておらず、お友達と本誌をペラペラめくりながら相談し
ネット(ホットペッパー)予約をしたいからです

じっくり考えたいお客様は、「髪のボリューム」や「髪の乾燥」など
髪に悩みを抱えるお客様が多いんです。

そのため自ずとお支払いいただく単価は高くなるんです。


<さいごに>
ホットペッパーの本誌だけで費用対効果を取ることは、絶対と言っていいほどありえません。
でも、本誌をきっかけにしTEL予約をしたり、ネット予約をするお客様は単価が高く、
ホットペッパー+本誌の両軸で掲載することで、
ネット(ホットペッパー)単体で掲載するよりも、集客数単価を増やすことができます!!


なので、
『複数エリアからの集客がしたい!』
『単価を上げたい!』
というご希望がありましたら、『本誌へのご掲載』
ご検討いただく価値は十二分にあると思います!


あとは、本誌で何をどう打ち出していくによってきます!!



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hotpepper beautyの裏側教えます♪
Value Factory
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